Monthly Archives: Июль 2016

Юлия Михайловна Коренко выступила на круглом столе Ростуризма

Эксперт Общенациональной системы Юлия Михайловна Коренко выступила на круглом столе Ростуризма «Кадровое обеспечение качества туристских услуг: от мотивации сотрудников к мотивации клиентов» Эксперт Общенациональной системы Юлия Михайловна Коренко выступила на круглом столе Ростуризма «Кадровое обеспечение качества туристских услуг: от мотивации сотрудников к мотивации клиентов» с образовательной секцией о путях формирования лояльности клиентов туристских организаций.

Прошли очные занятия по программе «Организация туристского обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья»

Слушатели ознакомились с требованиями по организации доступной среды и этики обслуживания особых клиентов, получили практические навыки обращения с инвалидной коляской, научились замечать и исправлять значимые «мелочи», встающие барьерами при пользовании услугами гостиниц для людей с инвалидностью. Все слушатели отмечали высокий профессионализм лектора Евгения Бухарова, советника председателя Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов», директора АНО «Центр изучения проблем инвалидов «Общество для всех».

Российские гостиницы готовятся к Чемпионату мира по футболу-2018

Говорят наши эксперты. Л.И. Биткулова о подготовке гостиниц к Чемпионату мира по футболу 2018: Российские гостиницы готовятся к Чемпионату мира по футболу-2018. Главное для владельцев сейчас – подтвердить «звездность» своих отелей. Успеть надо до 1 июля. Это требование организаторов состязаний.

Преподаватель системы Брылова Е.В. проведет образовательный семинар в Липецке

Преподаватель системы Брылова Е.В. проведет образовательный семинар в Липецке в рамках круглого стола Федерального агентства по туризму на тему: «Место и роль туризма в системе образования». Цель круглого стола – обсуждение актуальных вопросов организации образовательных туров и определение путей повышения эффективности взаимодействия туристских организаций с образовательными учреждениями, обмен опытом в организации познавательного туризма.