Курс «Организация туристского обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья»

Loading…

Курс предназначен для сотрудников средств размещения, объектов туристского показа и туроператоров, нацеленных на формирование доступной среды и обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья. В программе курса освещаются следующие вопросы:

  • Формирование доступной среды на объектах туристской инфраструктуры
  • Этика и психология обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья
  • Особенности организации и финансирования социального туризма
  • Предупреждение и преодоление конфликтных ситуаций в обслуживании туристов

По результатам освоения курса выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Объем: 72 академических часа
Форма: очная, заочная (дистанционная)
Требования к обучающемуся: среднее профессиональное или высшее образование